禮名揚禮業(yè)之商務(wù)禮品

贈送禮品的風俗習慣人們已屢見不鮮，提起禮品，人們首先想到節(jié)日慶典。然而，在當今的商業(yè)事務(wù)中，贈送禮品也起著相當重要的作用。據(jù)統(tǒng)計，在美國商務(wù)活動中，每年所贈禮品超過5000萬件，總金額達9．26億美元。商務(wù)禮品，美國人稱之為特種廣告，是廣告促銷、傳播品牌、樹立企業(yè)形象的最直接的廣告。合適的禮物既表達了心意，又讓對方不自覺地接受了廣告，達到宣傳或促銷效果，確實令不少商家青睞。商務(wù)禮品分為四類：會議禮品、公關(guān)禮品、促銷禮品與慶典禮品，幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式，對企業(yè)在商業(yè)運作過程中大有裨益。
　 商務(wù)禮品為何存在：贈送禮品是給客戶表示感謝，使已有的關(guān)系得到進一步加強。許多精明的公司經(jīng)常在客戶定期購貨后，與客戶共進宴餐，或者是在其它活動結(jié)束后，給客戶贈送禮品。商務(wù)禮品能起到廣告宣傳作用，達到感謝目的，同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有的良好關(guān)系。對于促銷禮品卻可以促進商品的銷售，同時加深了品牌印象。如果客戶保留的時間越長，則廣告效果越持久、深刻。

商務(wù)禮品贈送技巧：商務(wù)禮品是一種有目的的廣告和促銷手段，與大眾媒體廣告不同。公司無論大小，都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質(zhì)。商務(wù)禮品要確保贈送禮品的計劃能夠達到預(yù)期的目的。這包括選擇對象，根據(jù)不同對象決定何種禮品，是否在禮品上刻上名字，何時以何種方式分發(fā)禮品等，當然還有是選一種還是多種作為贈送的禮品。

贈送禮品把握時機：大多數(shù)禮品贈送者認為，選擇送禮時間相當重要。據(jù)最新調(diào)查表明，對大多數(shù)公司來說，選擇新春、元旦、中秋、圣誕節(jié)仍然是最流行的做法，但也有選擇公司成立周年紀念、公司會議、公關(guān)、促銷、個人的生日等時間的。有些公司習慣當面親手把禮品送給客戶，如展銷會、促銷時、以及定貨會。美國某制造公司的發(fā)言人說：我們選擇與生產(chǎn)線有關(guān)的禮品，在客戶參觀工廠時，我們用禮品來吸引他們。我們送的禮品能使他們回想起參觀活動，而且贈送的禮品能帶回家。牛排餐刀對我們來說是極好的禮品，因為它是我們自己生產(chǎn)的材料做成的。在推銷定貨會上我們把不銹鋼鋼筆作為禮品贈送，筆上刻有公司標識，這將使客戶永遠記住我們的公司，他們?yōu)殡S身帶著這樣一只高質(zhì)量鋼筆而自豪。

商務(wù)禮品效益何： 根據(jù)調(diào)查顯示，47％的應(yīng)答者認為商業(yè)禮品在答謝客戶、發(fā)展業(yè)務(wù)方面非常有效，39％的應(yīng)答者認為多少有點效，僅僅有2％的應(yīng)答者認為無效。在評估大眾媒體或商業(yè)禮品作用時，準確地衡量其有效性可能很難。贈送禮品不一定是為了促銷，商業(yè)性禮品的效益使我們回想起說“謝謝你”時的目的。一位職業(yè)經(jīng)理人的話很具代表性：我認為有效性建立在禮品對接受者的用處上。如果贈送的禮品打破了桌面的整潔，或是根本沒有用，可能禮品會有負效應(yīng)。如果所贈送的禮品經(jīng)常用得著，顧客就會經(jīng)常想著贈送者或贈送禮品的公司。

商務(wù)禮品贈送要領(lǐng)：根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗，特總結(jié)得出如下規(guī)律要點，供欲實施禮品傳播計劃的公司參考：1．根據(jù)不同的受禮對象選擇不同價值的禮物。2．根據(jù)受禮對象的趣味不同，精心挑選禮品。 3．選擇最佳贈送禮品的好時機，給人留下更深的印象。4．贈送的禮品要品質(zhì)優(yōu)，適用性強，經(jīng)久耐用。5．最好讓禮品更具有私人性、專一性。6．禮品的包裝要精致美觀，吸引人。7．如有可能，親自或者讓信使分發(fā)禮品。 8．根據(jù)禮品用途選擇不同的贈送場合，如供家庭用的禮品最好送到接受者家里，而不要是在辦公室。

作為生意人，我們免不了“送禮”的俗套，每年挖空心思地給上下游客戶、各路財神送出不計其數(shù)的禮品。然而，這些花費了我們巨大人力財力，寄托了我們熱望的禮品，是否能起到應(yīng)有的作用呢？大部分朋友都會感覺不理想，甚至有“肉包子打狗，有去無回”的無奈。

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